NewsDental Next Action 特別講演会
医師、歯科医師、歯科衛生士、そしてスペシャル講師にあのメンタリストDaiGoさん(北川景子と結婚した方ではありません・・・。)を迎えての豪華な講演会でした!
それぞれの立場や色んな角度からみたコミュニケーションについてのお話、とても勉強になりました!
特にDaiGoさんのお話では、普段私たちが何気なくやっている会話などが実は心理学的に正しく証明されていたり・・・と驚くことも多かったです。
会話ひとつとっても少し言い方を変えるだけで、人に与える印象など変わって来ます。
そして、その後の関係にも影響してくると思います。
今回は歯科従事者向けのコミュニケーションについての内容が主でしたが、日常生活で取りいれられることは多く、実践してみよう!と思いました。
スタッフ間でも共有し、日々コミュニケーション力を向上できるようにみんなで頑張って行きます!
DaiGoさん曰く・・・最近の研究では、第一印象は出会って0.2~0.7秒で決まると・・・
人の第一印象は60%は口元から・・・
と言う事で!!
ぜひ口元(歯)を綺麗にして第一印象をよくし、しいてはコミュニケーションを円滑に出来るように一緒に頑張って行きましょう!!笑
スタッフ一同お手伝いさせて頂きます!